Skip to content

Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026

Le presenti Termini e condizioni di vendita (le “Condizioni”) disciplinano la vendita a distanza, tramite il sito rollupmania.it, dei prodotti offerti da GABI S.r.l. Prima di inviare l’ordine ti invitiamo a leggerle con attenzione: puoi salvarle e stamparle in qualsiasi momento. Le Condizioni sono redatte in conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206), al D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 sul commercio elettronico e al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Chi siamo (Venditore)

Il Venditore è GABI S.r.l., che gestisce online il marchio e il sito Rollupmania. Sede legale: Via Cogozzo di Sotto, 23 – 25081 Bedizzole (BS), Italia – Codice fiscale e P.IVA 04296600986 – Iscritta al Registro delle Imprese di Brescia – REA BS-603772 – Capitale sociale € 30.000,00 i.v. – PEC: gabi_srl@legalmail.it – Tel. +39 030 6491017 – Email: info@rollupmania.it.

2. Ambito di applicazione e definizioni

  • Consumatore: la persona fisica che acquista per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta (art. 3 Codice del Consumo).
  • Cliente professionale: chi acquista nell’esercizio di un’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale (ad esempio con partita IVA).
  • Cliente: indica indistintamente il Consumatore e il Cliente professionale.

Le Condizioni si applicano a tutti gli ordini inviati dal sito. Alcune tutele (diritto di recesso, garanzia legale di conformità, foro del consumatore) spettano solo ai Consumatori e sono indicate come tali. Il contratto è concluso in lingua italiana. Le consegne sono effettuate sul territorio italiano.

3. Prodotti

Sul sito vendiamo roll up, X-Banner, bandiere pubblicitarie (a vela e a goccia), basi, strutture e teli di ricambio e servizi collegati, come il servizio di grafica e il controllo del file con operatore. Le caratteristiche principali di ciascun prodotto, dimensioni, materiali, accessori inclusi e opzioni sono indicate nella relativa scheda prodotto, che costituisce parte integrante delle Condizioni. Le immagini sono illustrative; la resa dei colori può variare per effetto di monitor e materiali di stampa.

Ai fini delle presenti Condizioni distinguiamo due categorie.

  • Prodotti personalizzati: prodotti realizzati su specifiche del Cliente o chiaramente personalizzati, perché stampati con la grafica, le misure o le opzioni scelte dal Cliente (ad esempio roll up, X-Banner e bandiere personalizzati e i teli stampati con grafica del Cliente, anche quando sono acquistati come “ricambio” di un prodotto già in tuo possesso).
  • Prodotti standard: prodotti non personalizzati, uguali per tutti i clienti (ad esempio strutture di ricambio, basi e altri accessori non stampati con una grafica fornita dal Cliente).

La categoria di appartenenza incide sul diritto di recesso (articolo 9). In caso di dubbio puoi scriverci prima di ordinare.

4. Come si conclude l’ordine

Per acquistare è necessario registrarsi o accedere al proprio account. Il Cliente sceglie il prodotto, configura misure e opzioni e carica il file grafico (se previsto), aggiunge l’articolo al carrello e completa i dati di fatturazione e di spedizione. Prima di inviare l’ordine il riepilogo mostra prodotti, quantità, prezzo, IVA, spese di spedizione, data di consegna prevista e metodo di pagamento, e consente di verificare e correggere i dati inseriti. L’ordine si invia premendo il pulsante finale, che indica espressamente l’obbligo di pagare.

Il contratto si intende concluso quando il Cliente riceve la email di conferma dell’ordine. Il Venditore può rifiutare o annullare un ordine per errori manifesti nel prezzo o nella descrizione, indisponibilità del prodotto, dati incompleti o contenuti non conformi alla legge, restituendo quanto eventualmente già pagato. Il contratto è archiviato dal Venditore; il Cliente può consultare gli ordini effettuati nella sezione “Il mio account”.

5. File di stampa, contenuti del Cliente e responsabilità

  • Il Cliente è responsabile della correttezza e della completezza del file grafico e di ogni suo contenuto: testi, loghi, immagini, numeri di telefono, indirizzi, QR code, date e dati di contatto. La stampa riproduce fedelmente quanto caricato dal Cliente.
  • Il file deve rispettare formato, dimensioni, abbondanze e margini indicati nel template del prodotto. Se il file risulta non conforme, potremo chiedere di inviarne uno corretto; la produzione non parte finché non è disponibile un file idoneo, con possibile slittamento della data di consegna.
  • Il servizio opzionale di controllo file con operatore verifica gli aspetti tecnici principali del file; non equivale a una revisione di testi, loghi, colori o altri contenuti e non sostituisce un servizio di progettazione grafica.
  • Il Cliente dichiara di avere tutti i diritti necessari sui contenuti caricati (diritto d’autore, marchi, immagini di terzi, diritti di immagine) e che non sono illeciti, offensivi o lesivi di diritti altrui. Il Cliente professionale tiene indenne il Venditore da pretese di terzi derivanti dai contenuti forniti. Possiamo rifiutare la stampa di contenuti illeciti.
  • Per la conversione dei colori (RGB/CMYK) e le caratteristiche dei materiali di stampa sono possibili lievi differenze tra anteprima a schermo e prodotto stampato, che non costituiscono difetto.
  • I file sono utilizzati esclusivamente per eseguire l’ordine. I file caricati nell’Area Upload sono eliminati dai nostri server dopo 30 giorni dal caricamento: conserva sempre una copia del tuo originale.

6. Prezzi, IVA e pagamento

I prezzi sono espressi in euro. Il sito mostra il prezzo comprensivo di IVA; nel configuratore e nel riepilogo ordine sono indicati anche l’imponibile e l’IVA (aliquota ordinaria vigente, oggi 22%). Le spese di spedizione, calcolate in base a peso e destinazione, e gli eventuali costi opzionali (come il controllo file o l’assicurazione sulla spedizione, ove disponibile) sono indicati prima dell’invio dell’ordine; nulla è dovuto oltre al totale mostrato.

Il pagamento avviene con i metodi indicati nel checkout (carta di credito/debito Visa e Mastercard, PayPal, bonifico bancario). I dati delle carte sono gestiti dal fornitore del servizio di pagamento e non sono conservati dal Venditore. La produzione inizia dopo la conferma del pagamento, quando previsto. Il Cliente che richiede fattura deve inserire in modo corretto i dati fiscali (ragione sociale, partita IVA, codice fiscale, indirizzo, PEC o codice destinatario); la modifica dopo l’emissione del documento può non essere possibile. La fattura è emessa in formato elettronico.

7. Produzione, spedizione e consegna

I tempi di produzione e consegna dipendono dal prodotto, dalla data di preparazione scelta, dalla conformità del file, dal pagamento e dall’indirizzo di consegna; la data indicata in fase d’ordine è quella prevista nelle condizioni operative ivi riportate. Salvo diverso accordo, il Venditore consegna i prodotti senza ritardo ingiustificato e comunque entro trenta giorni dalla conclusione del contratto (art. 61 Codice del Consumo). Isole e zone remote possono richiedere più giorni lavorativi.

La spedizione è effettuata con corriere all’indirizzo indicato dal Cliente, che deve essere presidiato negli orari lavorativi e corredato di un recapito telefonico corretto. Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni passa al Consumatore al momento della consegna (art. 63 Codice del Consumo). Alla consegna controlla l’imballo: in caso di danni evidenti accetta il pacco con riserva e segnalalo subito, allegando foto dell’imballo, del prodotto e del danno, e conserva il materiale ricevuto fino alla chiusura della verifica. Ti chiediamo di segnalare il problema entro 8 giorni dal ricevimento, senza che ciò limiti i diritti riconosciuti inderogabilmente al Consumatore dalla legge.

8. Modifica e annullamento dell’ordine

La modifica o l’annullamento di un ordine già confermato dipendono dallo stato di avanzamento della produzione. Se l’ordine non è ancora stato preso in carico, scrivici subito a info@rollupmania.it, indicando il numero d’ordine, e verificheremo se è possibile intervenire. Se la produzione di un prodotto personalizzato è già avviata, la modifica o l’annullamento possono non essere più possibili, fatto salvo quanto previsto dall’articolo 9 per i prodotti standard.

9. Diritto di recesso (solo Consumatori)

9.1 Prodotti personalizzati – il recesso è escluso. Ai sensi dell’art. 59, lettera c), del Codice del Consumo il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Rientrano in questa ipotesi i prodotti personalizzati descritti all’articolo 3, compresi i teli e gli altri elementi stampati con la grafica o le misure scelte dal Cliente. Il Consumatore ne è informato prima dell’acquisto e ne prende atto inviando l’ordine. Resta ferma la garanzia legale di conformità (articolo 10).

9.2 Prodotti standard – recesso entro 14 giorni. Per i prodotti standard il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne il motivo e senza penali, entro 14 giorni dal giorno in cui lui, o un terzo da lui designato (diverso dal vettore), entra in possesso fisico dei beni. Se l’ordine comprende più beni consegnati separatamente, il termine decorre dalla consegna dell’ultimo bene.

9.3 Come esercitare il recesso. Per recedere il Consumatore deve comunicarci la propria decisione con una dichiarazione esplicita, prima della scadenza del termine, utilizzando la funzione online “Recedi dal contratto” presente nel dettaglio di ogni ordine in Il mio account (o dalla pagina Recesso), disponibile solo per i prodotti per cui il recesso è previsto, oppure scrivendo a info@rollupmania.it, via PEC a gabi_srl@legalmail.it o per lettera a GABI S.r.l., Via Cogozzo di Sotto, 23 – 25081 Bedizzole (BS), indicando nome e cognome, numero d’ordine, prodotti per cui recede ed email di contatto. Può utilizzare il modulo tipo riportato in fondo alla pagina, senza che ciò sia obbligatorio. Alla ricezione del recesso invieremo una conferma di ricevimento via email.

9.4 Restituzione e rimborso. Il Consumatore restituisce i beni, nello stato in cui li ha ricevuti, imballati in modo adeguato e completi di accessori, senza ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, all’indirizzo che gli indicheremo in risposta. Le spese dirette di restituzione sono a carico del Consumatore, salvo diversa indicazione del Venditore. Il Consumatore risponde della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento. Rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, senza ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l’acquisto, salvo diverso accordo; possiamo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni o alla prova della loro spedizione.

9.5 Clienti professionali. Ai Clienti professionali non spetta il diritto di recesso di cui al presente articolo.

10. Garanzia legale di conformità e assistenza

Consumatori. Il Venditore risponde dei difetti di conformità dei beni, inclusi quelli personalizzati, ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. Il Venditore risponde dei difetti di conformità che si manifestano entro due anni dalla consegna; si presume, salvo prova contraria, che i difetti manifestatisi entro un anno dalla consegna esistessero già a tale data. In caso di difetto il Consumatore ha diritto, a sua scelta, alla riparazione o alla sostituzione del bene, salvo che il rimedio scelto sia impossibile o eccessivamente oneroso; ove ricorrano i presupposti di legge ha diritto alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Questi diritti non sono limitati dalle presenti Condizioni.

Clienti professionali. Si applicano gli artt. 1490 e seguenti del Codice civile: i vizi devono essere denunciati entro 8 giorni dalla scoperta e l’azione si prescrive in un anno dalla consegna (art. 1495 c.c.).

Cosa non è difetto. Non costituiscono difetto di conformità: errori, refusi o scelte presenti nel file fornito dal Cliente; lievi variazioni cromatiche tra schermo e stampa; usura normale, uso improprio, mancata osservanza delle istruzioni (ad esempio l’uso all’aperto di prodotti pensati per interni) e danni causati da eventi atmosferici o dal montaggio errato.

Come segnalare un problema. Scrivi a info@rollupmania.it o chiama il +39 030 6491017 indicando numero d’ordine, prodotto ricevuto, prodotto atteso e fotografie utili alla verifica. Verificheremo la segnalazione e ti indicheremo i passaggi successivi.

11. Proprietà intellettuale

Marchi, loghi, testi, grafiche e immagini del sito sono del Venditore o dei rispettivi titolari e non possono essere utilizzati senza autorizzazione. L’acquisto di un prodotto personalizzato non trasferisce al Cliente diritti sul marchio Rollupmania.

12. Privacy e cookie

I dati personali sono trattati secondo la Privacy Policy e la Cookie Policy, che il Cliente dichiara di aver letto.

13. Comunicazioni e reclami

Le comunicazioni e i reclami vanno indirizzati a info@rollupmania.it o a GABI S.r.l., Via Cogozzo di Sotto, 23 – 25081 Bedizzole (BS). Ci impegniamo a rispondere nel più breve tempo possibile. Il Consumatore può inoltre rivolgersi agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsti dagli artt. 141-bis e seguenti del Codice del Consumo.

14. Legge applicabile e foro competente

Le Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con i Consumatori è competente, in via inderogabile, il giudice del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore (art. 66-bis Codice del Consumo). Per le controversie con i Clienti professionali è competente in via esclusiva il Foro di Brescia.

15. Modifiche alle Condizioni

Il Venditore può modificare le Condizioni: ogni ordine è regolato dalla versione pubblicata sul sito alla data di invio dell’ordine. Le versioni aggiornate sono pubblicate in questa pagina.

Modulo tipo di recesso (solo prodotti standard)

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

A: GABI S.r.l., Via Cogozzo di Sotto, 23 – 25081 Bedizzole (BS) – info@rollupmania.it – PEC gabi_srl@legalmail.it
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*): ______________________
Ordinato il (*) / ricevuto il (*): ______________________ – Numero d’ordine: ______________________
Nome del/dei consumatore/i: ______________________ – Indirizzo del/dei consumatore/i: ______________________
Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): ______________________ – Data: ______________________
(*) Cancellare la dicitura inapplicabile.

Assistenza e Preventivi

Domande Frequenti

Consulta le risposte alle domande più frequenti per risolvere qualsiasi dubbio relativo al tuo ordine.

Contatta l'assistenza

Vuoi richiedere un preventivo personalizzato? Il nostro team è a tua disposizione in ogni fase.

Torna su
0
0
Il tuo carrello
Carrello vuotoIl tuo carrello è vuotoTorna allo shop